Generador 10 kVA Dual Fuel K10000TET-DF

PUESTA EN MARCHA

• Para un correcto funcionamiento de la máquina es imprescindible que el aceite y combustible sean de buena calidad. Fábrica recomienda aceite 15W40.
• Verifique el nivel de aceite cada vez que se ponga en funcionamiento el aparato. Agregue aceite de motor si es necesario.
• En caso de llevar batería, esta estará desconectada. Deberá conectar las bornas de la batería. Capuchón negro con el negativo y capuchón rojo con el positivo.
• Llene el depósito de combustible guiándose con el indicador de nivel de combustible que hay en todos los modelos.
• Para arrancar el generador de forma manual (SIN batería): abrir grifo de la gasolina, abrir la palanca del starter y tirar del arrancador manual. Una vez arrancado, cerrar la palanca del starter.
• Para arrancar el generador de forma eléctrica (CON batería), introducir la llave en el bombín, girar a la posición de ON y posteriormente girar a la posición de start.

MANTENIMIENTO

• Para un correcto mantenimiento del generador y que no haya problemas con la garantía, todos los generadores deben realizar cambios de aceite y filtros.

USAR ACEITE 15W40 
Indicado para motores de 4T.

ENVERD recomienda para un correcto funcionamiento de su motor es imprescindible sustituir y limpiar los filtros de manera regular. Importante que el cliente consulte si tiene alguna duda de que filtros necesita para su generador. - El filtro de aire se debe limpiar de manera regular.

GARANTÍA Y POS VENTA 

ENVERD IMPORT MANAGEMENT S.L garantiza un correcto atendimiento de garantía y servicio de pos venta para todas las marcas, propias o de terceros, promocionadas en catálogo web o extra-web, de fabricación nacional o internacional.

El proceder de la garantía siempre seguirá el marco legislativo vigente pero también se atenderá cada caso de forma particular, entiendo las problemáticas que puedan surgir en la compra on-line. Tanto para las máquinas en sí, como para sus accesorios, recambios y consumibles.

RECUERDEN. Las garantías cubren defectos de fabricación y/o vicios ocultos en las máquinas que no se pudieron detectar en las pruebas realizadas antes del envío de las mismas. Están exentas de garantía todas las incidencias que sean de una naturaleza diferente a las mencionadas.

Con ENVERD dispondrá siempre de Garantía de Fábrica, ya que en la mayoría de los casos y por acuerdos comerciales, los fabricantes se hacen cargo de la garantía de sus máquinas y motores. Esta es la forma de asegurarse  un buena cobertura, ya que por lo general un fabricante dispondrá de una extensa red de servicios técnicos esparcidos por la Península (España y Portugal) pero también en Baleares y Canarias.

• Las condiciones de garantía se diferencia entre particulares y profesionales, según el marco vigente.

– 3 AÑOS de garantía legal para particulares.

– 2 AÑOS de garantía legal para profesionales.

En caso de los generadores eléctricos con motor a 3.000 revoluciones por minuto, la garantía cubre el tiempo mencionado o un máximo de 500 horas de uso.

En caso de avería, contacte con ENVERD y nosotros le derivaremos al taller correspondiente para que hagan la evaluación oportuna de la máquina. Si es necesaria una recogida, con su posterior envío de vuelta, los costes de transporte serán gratuitos para el cliente, siempre que la evaluación de la máquina determine que es una avería por defecto de fabricación.

En última instancia, en caso de disputa, ENVERD actuará como mediadora entre el fabricante o la marca y el cliente final, buscando siempre la mejor solución para todas las partes involucradas. Pudiendo ofrecer, en caso considere la empresa oportuno, una GARANTÍA COMERCIAL ADICIONAL a sus clientes.

EXENTOS DE GARANTÍA

Se considerarán exentos de garantía los siguientes casos:

• Incorrecto uso de la máquina. Ejemplo: uso de combustibles incorrectos, ignorar sensores de alerta, uso en situaciones/condiciones inapropiadas, etc.
• Incorrecta puesta a punto de la máquina.
• NO realizar los mantenimientos pertinentes, marcados según las horas indicadas.
• Desperfectos producidos por golpes de terceros.
• Accidentes producidos por factores externos.
• Uso en instalaciones con riesgo de descompensación de fases.
• NO atender a las indicaciones de seguridad del manual.
• Los consumibles están EXENTOS de garantía.
• En caso de llevar, la BATERÍA de los generadores se consideran consumibles y NO entran en garantía. ENVERD ofrece una garantía comercial para los 2 primeros meses de uso.