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299,00 €
A ENVERD IMPORT MANAGEMENT S.L garante a garantia e o serviço pós-venda adequados para todas as marcas, próprias ou de terceiros, promovidas nos nossos catálogos online ou offline, sejam elas de fabrico nacional ou internacional.
O processo de garantia seguirá sempre a legislação vigente, mas cada caso será tratado individualmente. Compreendo os problemas que podem surgir ao comprar online. Isto aplica-se tanto às próprias máquinas como aos seus acessórios, peças sobresselentes e consumíveis.
LEMBRE-SE. As garantias cobrem defeitos de fabricação e/ou falhas ocultas nas máquinas que não puderam ser detectados durante os testes antes do envio. Quaisquer incidentes diferentes dos mencionados acima estão isentos da garantia.
Com a ENVERD, você sempre terá uma Garantia de Fábrica, já que, na maioria dos casos, e por meio de acordos comerciais, os fabricantes cobrem a garantia de suas máquinas e motores. Esta é a forma de garantir uma boa cobertura, uma vez que um fabricante geralmente dispõe de uma extensa rede de serviços técnicos distribuída por toda a Península (Espanha e Portugal), mas também nas Ilhas Baleares e Canárias.
–3 ANOS de garantia legal para particulares.
–2 ANOS de garantia legal para profissionais.
Para Para geradores elétricos com motor de 3.000 rpm, a garantia cobre o tempo mencionado ou um máximo de 500 horas de uso.
Em caso de pane, entre em contato com a ENVERD e encaminharemos você à oficina apropriada para uma avaliação adequada da máquina. Caso seja necessária a retirada, seguida do envio da devolução, os custos de transporte serão gratuitos para o cliente, desde que a avaliação da máquina determine que a pane se deve a um defeito de fabricação.
Em última análise, em caso de litígio, a ENVERD atuará como mediadora entre o fabricante ou a marca e o cliente final. Eles sempre buscam a melhor solução para todas as partes envolvidas. Eles podem oferecer, se a empresa considerar apropriado, uma GARANTIA COMERCIAL ADICIONAL aos seus clientes.
Introduce los aparatos eléctricos que quieres conectar a tu generador y nosotros haremos el calculo por ti
Diligencia el siguiente formulario y solicita tu pieza de Recambio
La gestión de cobro se realiza a través del sistema seguro que dispone PayPal. Las comisiones derivadas del uso de este método corren a cargo de Enverd SL.
** Generadoreselectrónicos.org no almacena información referente a tarjetas de crédito.
Todos nuestros productos tienen la modalidad de envío gratuito en Península (España y Portugal) y las Islas Baleares.
El plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles. Salvo demora por cuenta de la empresa transportista.
** Algunos generadores y/o grupos electrógenos, necesitarán algunos días para preparación o ensamblado, más puesta en marcha. Siempre se notificará al cliente los productos que requieran este plazo adicional.
– La entrega se realizará con camión rampa o similar, a excepción de los grupos electrógenos, cuyo transportes es SIN pluma.
Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La garantía de nuestros productos (2 años para particulares y 1 año para empresa) será atendida directamente por el fabricante o importador, siguiendo nuestros acuerdos de distribución.
El hecho de que las garantías sean atendidas por el fabricante es una gran ventaja de cara al cliente, ya que dichas empresas llevan décadas en el mercado y el usuario se puede beneficiar de extensas redes de servicio de asistencia técnica y grandes almacenes de piezas de recambio.
Enverd Import Management, S.L. garantizará siempre el debido cumplimiento de la Ley de Garantías.
